Periyodik Bakım
Garanti süresi boyunca aracın dış yüzeyi belirli aralıklarla önerilen profesyonel bakımlardan geçirilmelidir.
Güvence
Her karta işlenen, online sorgulanan garanti.
Guardlab garantisi kâğıt üstünde kalmaz: her uygulama benzersiz bir kart numarasıyla sisteme işlenir, müşteri plaka ve kart numarasıyla online doğrular. Pro, Max ve Lite serilerinin her biri kendi süresiyle güvence altındadır — bu şeffaflık, bayinin satışta öne çıkmasını sağlar.
Garanti Süresi ve Şartlar
Garanti neyin üzerinde, hangi koşullarda?
Programın net kapsamı ve şartları aşağıdadır. Her aşamada şeffaf ve yanınızdayız.
Profesyonel Uygulama
Garanti, yalnızca sertifikalı ve yetkili bir servis tarafından yapılan uygulamalar için geçerlidir.
Kapsam Dışı Durumlar
Dış etkenlerden kaynaklanan çarpma, kesici aletler veya kaza gibi hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Orijinal Ürün
Garanti süresince orijinal ürün kullanımı geçerlidir; başka malzemelerle yapılan müdahaleler garanti dışıdır.
Kapsam
Garanti neleri kapsar?
Aşağıdaki başlıklar, doğru uygulama ve periyodik bakım koşullarıyla garanti kapsamındadır.
Renk ve Parlaklık Koruması
PPF, aracın orijinal renk ve parlaklığını koruma altına alır.
Kabarcıklanma ve Soyulma Önlemi
Doğru uygulama ile zamanla kabarma veya soyulma riski minimize edilir.
Sararma ve UV Hasarı Koruması
UV stabilizatörleri ile film berraklığını uzun süre korur.
Kendiliğinden Onarma
Mikro çizikler ısı etkisiyle görünmez hale gelir.
Profesyonel Uygulama Garantisi
Sertifikalı uygulayıcılar tarafından yapılan işçilik güvence altındadır.
Su ve Kimyasal Dayanıklılık
Hidrofobik karakter sayesinde su ve günlük kimyasallara karşı dayanıklı.
Süreç
Garanti süreci nasıl işler?
- 01
Doğru Uygulama
Uygulamanın yetkili bir servis tarafından, doğru yöntemle yapılması gerekir; aksi takdirde garanti geçersizdir.
- 02
Kullanım Sınırları
Dış etkenlerden kaynaklı hasarlar (örn. çarpma, kimyasal maddeler) garanti dışıdır.
- 03
Periyodik Bakım
Doğru bakım yapılmalıdır; önerilenin dışında bir bakım garantiyi geçersiz kılabilir.
- 04
Hasarda Başvuru
Olası bir hasar durumunda doğrudan sağlayıcıya başvurulmalıdır.
- 05
Üretim Hatası
Üretim hataları durumunda ücretsiz değişim veya onarım yapılır.
- 06
Kapsam Dışı
Çizikler, taş çarpmaları gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti SSS
Garanti hakkında sık sorulan sorular.
Kapsam, süre ve şartlarla ilgili en çok merak edilenler. Detaylar için ekibimize danışabilirsiniz.
Garanti süresi ne kadar?
Garanti süresi seriye göre değişir: Pro 5 yıl garanti (7 yıl kullanım ömrü), Max 8 yıl garanti (10 yıl kullanım ömrü), Lite 3 yıl garanti (5 yıl kullanım ömrü). Bu süreler, uygulamanın sertifikalı bir servis tarafından doğru yapılması ve önerilen periyodik bakımların aksatılmaması koşuluyla geçerlidir.
Garanti neleri kapsar?
Üretim kaynaklı renk değişimi/sararma, kabarcıklanma ve soyulma, UV kaynaklı bozulma, üst katmanın kendini yenileme performansı ve sertifikalı uygulama işçiliği garanti kapsamındadır. Dış etkenlerden kaynaklanmayan üretim hataları ücretsiz değişim veya onarımla karşılanır.
Garanti hangi durumlarda geçerli değildir?
Çarpma, kaza, kesici/aşındırıcı aletler ve fırça yıkama; self-healing katmanının altına ulaşan derin çizikler; kostik veya zararlı kimyasallarla yıkama; mineralli sudan kaynaklı su lekeleri ve hatalı bakım garanti dışıdır. Garanti yalnızca orijinal ürün, sertifikalı uygulama ve önerilen periyodik bakım koşullarında geçerlidir.
Aracıma Guardlab PPF uygulattım, filmde sararma oldu. Garanti kapsamına girer mi?
Sararmanın garanti kapsamına girip girmediği nedenine göre değişen bir durumdur. Filmin kendisinden veya uygulamadan kaynaklanan sararmalar, garanti süresi boyunca kapsam içindedir ve ücretsiz değişim/onarımla karşılanır. Ancak dış etkenlerden — kostikle yıkama; tuz ruhu, çamaşır suyu gibi zararlı kimyasallar veya hatalı bakım — kaynaklanan sararmalar garanti kapsamı dışındadır. Pro, Max ve Lite serilerimizin tümü sararmaya karşı yüksek dirençli üretilir.
Filmdeki çizikler kendini yenilemiyor. Garanti kapsamına girer mi?
Kendini yenileme (self-healing) özelliği filmin ince üst katmanına özeldir ve durum çiziğin derinliğine göre değişir. Bu üst katman agresif bir kullanıma maruz kalmadığı sürece, garanti süresi boyunca ısı ile kendini yenileme özelliğini korur; günlük mikro çizikler kaybolur. Çizik üst katmanın altına inmişse kendini yenilemez — bu genelde araç fırça ile yıkandığında veya aşındırıcı kimyasal kullanıldığında oluşur ve garanti kapsamı dışındadır. Bıçak/anahtar çiziği, kesik ve yarılma gibi mekanik hasarlar da self-healing ile onarılmaz, garanti kapsamına girmez.
Garanti kartı nedir, nasıl alınır?
Uygulama sonrası yetkili Guardlab bayiniz, üzerinde benzersiz bir numara bulunan fiziksel bir garanti kartı verir. Bayiniz; aracınızın marka/model/plakasını, uygulanan seriyi, kaplanan parçaları ve uygulama tarihini bu numarayla sisteme kaydeder.
Garantimi nasıl sorgularım?
Garanti Sorgula sayfasından garanti kartı numaranızı ve araç plakanızı birlikte girerek aracınızın garanti kapsamını anında görüntüleyebilirsiniz: hangi seri, hangi parçalar, uygulama ve bitiş tarihi ile uygulayan bayi bilgisi karşınıza gelir. (Güvenlik için kart numarası ile plaka birlikte gereklidir.)
İkinci el araç aldım, garanti devreder mi?
Garanti, fiziksel garanti kartı ve kayıtlı bilgilerle ilişkilidir. Aracı alırken orijinal garanti kartını teslim aldıysanız, kart numarası ile aracın plakasını birlikte girerek kalan garanti süresini sorgulayabilirsiniz. Kartı bulunmayan uygulamalar garanti kapsamı dışındadır.
Seri Bazında Garanti
Hangi seri, ne kadar güvence sunar?
Her Guardlab serisi farklı bir garanti ve kullanım ömrü ile gelir. Aşağıdaki değerler; sertifikalı uygulama ve önerilen periyodik bakım koşullarında geçerlidir.
| Seri | Film Kalınlığı | Garanti | Kullanım Ömrü |
|---|---|---|---|
| Pro | 190 mikron | 5 Yıl Garanti | 7 Yıl Kullanım Ömrü |
| Max | 250 mikron | 8 Yıl Garanti | 10 Yıl Kullanım Ömrü |
| Lite | 190 mikron | 3 Yıl Garanti | 5 Yıl Kullanım Ömrü |
Lite giriş-premium seridir; Pro ve Max premium segmenttir. Tüm seriler ısı ile kendini yenileme ve sararmaya karşı yüksek direnç sunar.
Kapsam Dışı
Garanti hangi durumları kapsamaz?
Şeffaflık adına: PPF bir koruma katmanıdır, hasar geçirmez bir zırh değildir. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır.
Çarpma, kaza, kesici/aşındırıcı aletler ve fırça yıkamadan kaynaklanan fiziksel hasarlar.
Self-healing (kendini yenileme) katmanının altına ulaşan derin çizik ve kesikler.
Kostik, solvent veya zararlı kimyasallarla yapılan yıkamaların yol açtığı hasar ve renk değişimi.
Mineral oranı yüksek sulardan kaynaklanan kalıcı su lekeleri.
Hatalı yıkama veya bakım nedeniyle hidrofobik özelliğin zayıflaması.
Hatalı yıkama nedeniyle folyonun yırtılması veya kenarlarından altına su girmesi.
Orijinal garanti kartı bulunmayan veya yetkili olmayan serviste uygulanan filmler.
Garanti Sorgulama
Garanti kartı numaranız ve plakanızla aracınızın güvencesini görün.
Bayinizin uygulama sonrası verdiği fiziksel garanti kartındaki numarayı araç plakanızla birlikte girerek; aracınızın hangi seriyle, hangi parçalarda ve hangi tarihe kadar korunduğunu anında sorgulayabilirsiniz.
Garanti Sorgulaİletişim
İşletmeniz Guardlab güvencesiyle fark yaratsın.
Garanti programı ve bayilik detayları için bizimle iletişime geçin.